Zpracování osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost:
DATASANET CZ s.r.o.
Zaječice 251
538 35 Zaječice
IČ: 02147637
e-mail: obchod@detska-dilnicka.cz
(dále jen „správce“)
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává osobní údaje, které mu kupující nebo návštěvník internetových stránek poskytne, zejména:
- jméno a příjmení,
- název společnosti,
- adresu sídla nebo doručovací adresu,
- IČ a DIČ,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
- údaje související s platbami,
- komunikaci se zákazníkem,
- IP adresu a technické údaje související s používáním internetových stránek.
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:
- vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,
- doručení objednaného zboží,
- vyřízení reklamací a komunikace se zákazníkem,
- plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daňových předpisů,
- ochrany práv a oprávněných zájmů správce,
- vedení uživatelského účtu zákazníka,
- zasílání obchodních sdělení, pokud to umožňují právní předpisy nebo byl udělen souhlas,
- hodnocení spokojenosti zákazníků,
- analýzy návštěvnosti a zlepšování služeb.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány zejména na základě:
- plnění smlouvy,
- plnění právních povinností správce,
- oprávněného zájmu správce,
- uděleného souhlasu, je-li vyžadován.
5. Komu mohou být osobní údaje předány
Osobní údaje mohou být předány subjektům, které se podílejí na provozu internetového obchodu a plnění smlouvy, zejména:
- přepravním společnostem,
- poskytovatelům platebních služeb,
- poskytovatelům účetních a daňových služeb,
- poskytovatelům IT a hostingových služeb,
- provozovatelům analytických a marketingových nástrojů,
- provozovatelům služeb pro hodnocení spokojenosti zákazníků.
Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám za účelem jejich samostatného marketingového nebo obchodního využití.
V souvislosti s využíváním některých analytických a marketingových služeb může docházet k předávání osobních údajů do třetích zemí, zejména do USA. Takové předávání probíhá v souladu s příslušnými právními předpisy a na základě odpovídajících záruk ochrany osobních údajů.
6. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování, nejdéle však po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
Údaje související s účetními doklady a objednávkami jsou uchovávány zejména po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy.
Údaje vedené v uživatelském účtu jsou uchovávány po dobu existence uživatelského účtu nebo do doby jeho zrušení.
7. Práva subjektu údajů
Kupující má právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- požadovat přenositelnost údajů,
- odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo poškození.
9. Cookies
Informace o používání souborů cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Používání cookies“.